Spesso viene posta la domanda “Cosa si impara dalla formazione?”. Quesito lecito perché l’obiettivo di un intervento formativo è quello di ampliare la professionalità delle persone, per cui ci si deve porre il problema di cosa avrà appreso il partecipante al termine di un corso. Accanto a questa domanda, però, ce n’è un’altra, forse più […]
La Qualità è prima di tutto una filosofia di approccio, una cultura aziendale, indipendentemente dalle dimensioni dell’impresa. La centralità del cliente, l’attenzione alle parti interessate, lo spirito del miglioramento continuo e la costruzione con più attori di una catena del valore condiviso a beneficio dell’ambiente in cui si opera sono pilastri della gestione. Poi, come […]
Lynda Gratton, professoressa alla London Business School, analizzando i cambiamenti in atto nella società e nella tecnologia e come questi impattino sul mondo del lavoro, evidenzia come si stia passando velocemente da un modello a tre fasi, Educazione-Lavoro-Pensione…
Pillola da ”L’uomo e l’impresa”. ”Sono convinto che la formazione delle risorse umane sia di estrema importanza. Questi nuovi sistemi e strutture per la formazione del personale sono di certo molto importanti, ma credo che ancora più importante sia educare con l’anima. Cosa significa questo? Significa che in una azienda, o negozio che sia, si […]
In questi mesi di lockdown in molti abbiamo sperimentato corsi a distanza, strutturati attraverso diverse modalità: incontri in aule virtuali con più partecipanti o singoli destinatari, webinar, lezioni registrate e altro ancora. Lo abbiamo fatto collegandoci con professionisti che si trovavano nella stessa città o nazione, ma anche con persone localizzate in altri continenti come […]
Questo articolo nasce dagli incontri avuti con il personale di diverse aziende in cui sono stati affrontati processi concreti di cambiamento finalizzati a migliorare la professionalità dei partecipanti. Ovviamente il tema è stato molto coinvolgente e ha suscitato profonde riflessioni in quanto delicato e complesso. Modificare comportamenti, acquisire nuove abilità e nuove competenze per aggiornare […]
I cambiamenti in atto, che stanno impattando in modo deciso le organizzazioni, spingono le persone a dover migliorare significativamente e costantemente la propria professionalità, ad ogni livello, a prescindere dal ruolo ricoperto. Ciò determina che il periodo lavorativo non può essere più vissuto in maniera statica, ma dinamica, in un’ottica di Apprendimento Continuo.
La tecnologia sta cambiando il mondo. L’intelligenza artificiale si sta sviluppando in maniera esponenziale. Software che scrivono articoli sostituendo giornalisti, che leggono sentenze sostituendo giovani avvocati, che elaborano diagnosi sostituendo dottori, che propongono prodotti e servizi e facilitano i processi di acquisto dei clienti sostituendo venditori, … e la lista può essere ancora lunga. Software […]
Il cambiamento che stiamo vivendo impone un miglioramento costante delle nostre competenze in ambito lavorativo. L’asticella si alza continuamente e nuovi punti di vista devono essere fatti propri. Nuove conoscenze, nuovi approcci, nuove visioni sono determinanti per vivere con successo le trasformazioni in atto. In questo quadro, assume sempre più importanza la capacità dei membri […]
È in procinto di uscire la nuova edizione della norma UNI EN ISO 9001. La pubblicazione è prevista per l’autunno 2015 e le aziende avranno un congruo periodo per adeguarsi ed effettuare il passaggio. Le novità sono molte. È un cambiamento strutturale importante che dovrebbe aiutare le aziende a considerare con maggiore cognizione di causa […]
