Nell’ambito del marketing si stanno sempre di più realizzando strategie basate sui segmenti monocomponente, cioè composti da un solo cliente. Un approccio che fino a pochi anni fa sarebbe stato impossibile da sostenere dal punto di vista operativo ed economico. Il concetto di segmentazione è alla base del Marketing Strategico, insieme a posizionamento e differenziazione. […]
“AIG is devoting the resources necessary to manage our risks while developing innovative solutions to help our clients better manage their own risks.” (da pag. 6 del Corporate Responsibility Report del 2007 della AIG. Si può visionare il rapporto completo al seguente link: http://www.socialfunds.com/shared/reports/ 1213718993_AIG_2007_Corporate_Responsibility_Report.pdf). Sappiamo tutti come è finita. Questa azienda è una delle […]
Molti lodano i valori della sincerità e della franchezza all’interno delle organizzazioni. Si svolgono molti convegni per parlare di questi temi; spesso però in molte realtà organizzative questi valori sono ignorati, suscitando frustrazione (e anche cinismo) in chi vi lavora. Ma la trasparenza riguarda anche il rapporto dell’azienda con il mondo esterno: clienti, opinion leader, […]
