Condividere è la cosa più bella

articoli Un Androide per commesso? - 17/2/15
di Dott. Roberto Malavolta

Si chiama PEPPER, è il nuovo commesso della Nestlè e in Giappone, dallo scorso dicembre, illustra e propone le macchine Nescafè presso diversi grandi negozi di elettrodomestici. Il progetto prevede un forte ampliamento nel 2015.
Con il tablet in bella mostra sul petto, interagisce con i clienti, argomenta, riconosce il linguaggio del corpo (assicurano) e propone la macchina migliore.
Niente da dire. Bellissimo. E’ la conferma di come la tecnologia stia rivoluzionando la nostra epoca.
...Ma in molti punti vendita la sensibilità e l’empatia della persona rimangono insostituibili (se utilizzate…).



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